Product / Travel Automation
TOURISM
MAX.
An intelligent chatbot that integrates with your website or messengers, automates client interactions, and turns every inquiry into a potential sale. Умный чат-бот, который интегрируется с вашим сайтом или мессенджерами, автоматизирует работу с клиентами и превращает каждый запрос в потенциальную продажу.
70% query automation · 24/7 non-stop · Tour operator API integration Автоматизация 70% запросов · 24/7 без выходных · Интеграция с API туроператоров
Get a consultationПолучить консультацию arrow_forwardThe key differenceПринципиальное отличие
Not an ordinary chatbot.Не обычный чат-бот.
Most travel chatbots are a single LLM trying to be a visa advisor, booking system, and insurance specialist simultaneously. Tourism-MAX is built on multi-agent architecture: a team of specialized AI agents working like a professional travel agency. Большинство туристических чат-ботов — одна LLM, которая пытается одновременно быть консультантом по визам, системой бронирования и специалистом по страховкам. Tourism-MAX построен на многоагентной архитектуре: команда специализированных AI-агентов работает как профессиональное туристическое агентство.
Under the hoodПод капотом
The AI specialist team.Команда AI-специалистов.
ClassificationКлассификация
Query Classification AgentАгент классификации запросов
Instantly identifies the client request type from 8 categories: tour search, price clarification, booking, visa questions, insurance, general support. Classification accuracy is the foundation of the right answer.Мгновенно определяет тип запроса клиента из 8 категорий: поиск тура, уточнение цены, бронирование, визовые вопросы, страховка, общая поддержка. Точность классификации — основа правильного ответа.
Data extractionИзвлечение данных
Parameter Extractor AgentАгент-экстрактор параметров
Extracts key data from the message: destination, dates, number of travelers, budget, preferences. Structures information for accurate work with tour operator APIs.Извлекает из сообщения ключевые данные: направление, даты, количество туристов, бюджет, предпочтения. Структурирует информацию для точной работы с API туроператоров.
Knowledge searchПоиск знаний
Knowledge Search AgentsАгенты поиска знаний
Multiple agents simultaneously search the knowledge base and FAQ using a hybrid approach (semantic + keyword search) with reranker.Несколько агентов одновременно ищут информацию в базе знаний и FAQ, используя гибридный подход (семантический поиск + ключевые слова) с reranker.
RoutingМаршрутизация
OrchestratorОркестратор
Manages routing between agents, controls business logic execution, ensures a seamless client experience.Управляет маршрутизацией между агентами, контролирует выполнение бизнес-логики, обеспечивает бесшовный опыт для клиента.
Domain expertsДоменные эксперты
6+ Specialized LLM Agents6+ специализированных LLM-агентов
Each handles its domain: tour selection, cost calculation, booking, visa support, insurance, tech support. Operate on strict templates without "hallucinations."Каждый отвечает за свою область: подбор туров, расчёт стоимости, бронирование, визовая поддержка, страхование, тех. поддержка. Работают по строгим шаблонам без «галлюцинаций».
Business resultsБизнес-результаты
What it gives your business.Что это даёт вашему бизнесу.
Higher conversionПовышение конверсии
System understands complex queries: "Tour to Greece for two with kids 5 and 8, water park, no night flights."Система понимает сложные запросы: «тур в Грецию на двоих с детьми 5 и 8 лет, с аквапарком, без ночных перелётов».
Up to 70% load reductionСнижение нагрузки до 70%
Up to 70% of routine queries handled automatically. Managers focus on complex sales and VIP clients.До 70% рутинных запросов обрабатываются автоматически. Менеджеры концентрируются на сложных продажах и VIP-клиентах.
24/7 operationРабота 24/7
Agents work around the clock, handling queries from any time zone with equal quality.Агенты работают без выходных, обрабатывая запросы из любых часовых поясов с одинаковым качеством.
Real dataРеальные данные
Integration with tour operator APIs ensures up-to-date pricing and availability.Интеграция с API туроператоров гарантирует актуальность информации о ценах и наличии мест.
ScalabilityМасштабирование
System handles hundreds of simultaneous conversations with consistently high service quality.Система обрабатывает сотни одновременных диалогов с одинаково высоким качеством обслуживания.
Dialog examplesПримеры диалогов
Use cases.Кейсы использования.
Tour searchПодбор тура
ClientКлиент
«I want a tour to Turkey for 7 days in July.Хочу тур в Турцию на 7 дней в июле.»
SystemСистема
Extracts parameters (Turkey, 7 days, July) and finds tours via API.Извлекает параметры (Турция, 7 дней, июль) и через API находит туры.
ResponseОтвет
"Sunset Resort 5★, All Inclusive, price: $100. Would you like to book?"«Отель Sunset Resort 5★, All Inclusive, цена: $100. Хотите забронировать?»
Visa questionВопрос о визе
ClientКлиент
«Do I need a visa to Italy?Нужна ли виза в Италию?»
SystemСистема
Consults the visa support agent with the current knowledge base.Обращается к агенту визовой поддержки с актуальной базой знаний.
ResponseОтвет
"For travel to Italy you need a Schengen visa. Would you like our manager to help with the application?"«Для поездки в Италию нужна шенгенская виза. Хотите, чтобы наш менеджер помог с оформлением?»
For all sidesДля всех сторон
Why choose Tourism-MAX.Почему выбирают Tourism-MAX.
For tour operatorsДля туроператоров
- check_circle Reduced manager workloadСнижение нагрузки на менеджеров
- check_circle Automation of routine queriesАвтоматизация рутинных запросов
- check_circle Integration with any platformИнтеграция с любыми платформами
- check_circle Higher sales conversionПовышение конверсии продаж
For travelersДля путешественников
- check_circle Fast and accurate answersБыстрые и точные ответы
- check_circle Personalized offersПерсонализированные предложения
- check_circle 24/7 supportКруглосуточная поддержка
- check_circle Simple bookingПростота бронирования
Technical advantagesТехнические преимущества
- check_circle Intelligent query classificationИнтеллектуальная классификация запросов
- check_circle Tour operator API integrationИнтеграция с API туроператоров
- check_circle Multi-language supportМногоязычная поддержка
- check_circle Flexible customization for your businessГибкость настройки под ваш бизнес
Ready to automate?Готовы автоматизировать?
TURN EVERY INQUIRY
INTO A SALE. ПРЕВРАТИТЕ КАЖДЫЙ
ЗАПРОС В ПРОДАЖУ.
Try Tourism-MAX for free or contact us for a personalized consultation. Попробуйте Tourism-MAX бесплатно или свяжитесь с нами для индивидуальной консультации.
Get a consultationПолучить консультацию arrow_forward